Minä tein sen. Itse asiassa peruutin Sling TV:n YouTube TV:lle. Ajattelin tehdä tämän aiemmin, mutta en tehnyt. Mutta sitten, alle tunnin kuluttua, tulin ryömimään takaisin. Ja onneksi en menetä senttiäkään koko pyrkimyksessäni.
Testattuani tärkeimpiä johtojen katkaisupalveluita viime vuonna valitsin Slingin sen edullisemman hinnan vuoksi, ja totesin YouTube TV:n olevan varavaihtoehtoni. Se on henkilökohtainen toisen sijan kilpailijani taistelussa parhaasta kaapelitelevisiovaihtoehdosta.
Mutta eilen illalla, kun yritin vain katsoa televisiota, jokin meni pieleen. Valitettavasti Sling-tilini käyttämän laitteen vaihtaminen osui samaan aikaan, kun Sling ei enää toiminut. Mikä sai minut harkitsemaan tilaustani uudelleen.
Ja se ei ollut ainoa syy, miksi poistuin väliaikaisesti Sling TV:stä. Toki olemme arvioineet sen yhdeksi parhaista suoratoistopalveluista sen kohtuuhintaisuuden ja räätälöinnin vuoksi, mutta yksi näistä ominaisuuksista ei ollut niin hyvä kuin ennen. Tässä on tarinani ja miksi se ei ole aivan ohi viime yön tapauksen kanssa.
Miksi peruutin Sling TV:n
Hyvässä ja pahassa katson ammattipaini. Ja niinpä maanantai-iltana löysin minut katsomassa WWE:n ohjelmia USA Networkissa – joka on saatavilla YouTube TV:ssä ja Hulussa Live TV:llä – kaksi vaihtoehtoa, joita harkitsin. Ja sitten, kun Monday Night Raw alkoi olla hieman tylsää, päätin, että haluan saada enemmän aikaa Switchin Persona 5 Royaliin.
En kuitenkaan voinut ladata Slingiä muille laitteilleni, enkä myöskään saanut ohjelmaa takaisin Apple TV 4K:lleni tai millekään muulle parhaista suoratoistolaitteistani, joita minulla oli testattavaksi. Oletin, että päässäni oli jotain vialla, ja yritin irrottaa Wi-Fi-reitittimen ja modeemin käynnistääkseni ne uudelleen. Mikään ei parantunut. Ja se ei ollut vain USA, joka oli rikki Slingissä. ESPN ei myöskään latautunut. Tallensin muutaman videon tätä postausta varten:
Eilisillasta. pic.twitter.com/h7uUUg4ya28. marraskuuta 2022
Sitten tein sen, mistä minun olisi pitänyt aloittaa: tarkistin @SlingAnswers (avautuu uuteen välilehteen), yrityksen asiakastuen Twitter-tili. Siellä näin alla olevan selityksen, jossa totesin, että ongelmani oli ilmeisesti Slingin vika – en kuitenkaan pyytänyt anteeksi.
Meillä on tällä hetkellä laajalle levinnyt tekninen ongelma. Tiimimme työskentelee kovasti saadakseen sinut takaisin ohjelmoinnin pariin mahdollisimman pian.Kiitos kärsivällisyydestäsi.8. marraskuuta 2022
Ja noin 30 minuuttia sen jälkeen, kun tajusin, mikä meni pieleen, peruutin Sling TV:n ja palautin YouTube TV -tilini. Ja samalla tajusin, että olin ollut liian röyhkeä.
Sling TV oli juuri veloittanut minulta 50 dollaria edellisenä päivänä kokonaan uudesta palvelukuukaudesta. Joten haudutin. Jatkoin Sling TV:n refresh-lyöntiä, koska se toimi vielä niin kauan, kunnes kuukausimaksu oli ohi.
Miksi olin niin kärsimätön? Eräs kaveri, joka myös katsoi WWE:tä sinä iltana, oli lähettänyt minulle yksinkertaiset sanat ”Tämä on hämmästyttävää”. FOMO, ystävät, se on totta.
Miksi valitsin YouTube TV:n
Kun testasin YouTube TV:tä vuonna 2021, tiesin, että YouTube TV:ssä on (melkein) kaikki. Sen rajoittamaton DVR-kanta ylittää Sling TV:n 50 tunnin rajoituksen, sen sovellus on puhtaampi ja virtaviivaisempi kuin Slingin. Siinä on myös vielä lyhyempi viive kuin Slingissä (molemmat ovat sekunteja kaapelin takana).
Ja kaikkien paikallisten lähetysverkkojen (Slingistä puuttuu ABC ja CBS) ansiosta YouTube TV:ssä on enemmän kanavia, joista ihmiset välittävät. Se sanoi, että se alkaa 65 dollarista kuukaudessa.
Normaalisti se olisi ollut minulle liikaa, koska aloitin Slingissä 35 dollarin kuukausittaisella Blue-suunnitelmalla. Sitten tapahtui kaksi asiaa. Ensin pääsin F1-suoralähetyksiin, koska katsoin Drive to Survivea, joka on yksi parhaista Netflix-ohjelmista. Tämä tarkoitti, että minun oli hankittava Sling Orange & Blue -suunnitelma, joka nosti minulle jopa 50 dollaria kuukaudessa. Sitten viime viikolla Sling TV:n hinnannousu nosti suunnitelman jopa 55 dollariin kuukaudessa.
Joten kun kohtasin television puutteen, sillä hetkellä, kun halusin epätoivoisesti tietää, mitä ystäväni oli sanonut olevan niin ”HÄMMÄLLÄ”, ajattelin itsekseni ”mitä on 10 dollaria enemmän, jos se tarkoittaa, että voin todella katsoa televisiota?” Mielenkiintoista kyllä, huomasin, että YouTube hyökkäsi jo kilpailijaansa ja tarjosi 10 dollarin alennuksen kolmen ensimmäisen kuukauden sopimuksesta uusille jäsenille (johon en ilmeisesti kelvannut).
Avasin WWE Monday Night Raw’n YouTube TV:ssä ja olin tyytyväinen siihen, miten kaikki toimi. Paitsi, koska tilini ei ollut aktiivinen, voisin kelata taaksepäin nähdäkseni, mitä kaverini oli suositellut.
Ja silloin verkkoselaimen välilehti Slingin kanssa alkoi taas toimia.
Miksi palasin Sling TV:hen
Katkos ohi ja suorien TV-lähetysten ylimääräisten maksujen vuoksi odotin Sling TV:n asiakastuen apua. Mutta 17 minuuttia odotustilassa ilman noutoa, minulla oli tunne, että en saa tästä uudesta kuukaudesta hyvitystä.
Että minulla oli parempi mahdollisuus pyytää YouTube TV:ltä hyvitystä, koska aikaa ei ollut kulunut edes tuntia. Klikkasin siis YouTube TV:n ohjeosiosta, löysin tavan peruuttaa ja pyytää hyvitystä, ja YouTube TV -tilini lopetettiin. saapuva hyvitys vain 22 minuuttia sen käynnistämisen jälkeen.
Menin takaisin antamaan Slingin toinen mahdollisuus, koska en halua, että minua veloitetaan kahdesti samasta TV-kuukaudesta. Inhoan rangaista YouTube TV:tä reagoivammasta asiakastukijärjestelmästä – Slingin odotusaika oli hyvin todennäköistä sen teknisten ongelmien vuoksi – mutta ne maksaisivat minulle myös 10 dollaria enemmän riippumatta siitä, mitä. Ja kun Sling oli jälleen toiminnassa, halpani otti pyörän.
Olen kuitenkin asettanut muistutuksen (Todoistissa, joka on yksi parhaista tuottavuussovelluksista) muistuttamaan minua harkitsemaan YouTube TV:tä joulukuussa. Se on minun tapani kertoa Slingille, että se on leikkuupalkin päällä. Ja että hinnankorotukset eivät ole keino saada aikaan uskollisuutta.