Sen jälkeen, kun kuukausia oli ilmeisesti täynnä peräkkäisiä hot button-aiheita Lost Ark -yhteisössä, yksi yhteisön johtajista virallisilla foorumeilla on julkaissut pitkän postauksen, jossa hän on pyytänyt yhteisöltä lisää kohteliaisuutta, kun se tulee antamaan palautetta pelistä.
On syytä huomata, että tämä tulee heti äskettäisen päivityksen jälkeen, joka toi Glaivierin sekä uuden alueen pelaajille tutkittavaksi, mutta johon tuli omat ongelmansa, kuten ympärillä ilmaisen pikapassin sekä jatkuvat ongelmat robottien kanssa muiden meneillään olevien ongelmien ohella.
Tämä kaikki on johtanut ympäristöön virallisilla foorumeilla sekä muilla pelin suosituilla keskuksilla, mukaan lukien subreddit, täynnä happamia mielipiteitä pelin parissa työskenteleviä yhteisön johtajia kohtaan. Viestin alussa yhteisön moderaattori Shadow_Fox kirjoittaa: ”CM:t ovat ihmisiä. Meillä on inhimillisiä tunteita. Meillä on myös ihmisaikatauluja. Suurin osa meistä on ma-pe 9-5 PT. Jotkut meistä, kuten minä, ovat viikonloppuisin ja iltaisin. Otamme sairaspäiviä. Ja loma. Meillä on päivät ja vapaapäivät.
”Jaamme, mitä tietoja saamme (kuten minkä tahansa yrityksen ja CM-suhteen kanssa), ja jos emme, se ei ole jokin syvällisempi merkitys tai suuri salaisuus, meillä ei vain ole sitä tietoa sillä hetkellä. KYLLÄ, teemme virheitä. KYLLÄ, asiat muuttuvat. Se ei ole henkilökohtainen kosto pelaajia vastaan.
Viesti selittää, että joukkue jatkaa oppimista ja sopeutumista ajankohtaisiin ongelmiin ja että pelaajien valituksia ei jätetä huomiotta. He myös kuvaavat pitkälle yhteisön johtajan roolia ”sillana yhteisön ja tuotemerkkien välillä”, ennen kuin he pyytävät käyttäjiä olemaan suuntaamatta vihaansa tai turhautumistaan kyseisessä asemassa oleviin.
”En pyydä viittä, vain… Ole kiltti, kun voit. CM:ille, toisilleen. Se tekee palautteen keräämisestä paljon nautinnollisempaa JA palautteesi ei vaikuta enempää, kun olet ilkeä sen kanssa. Lupaus.”
Nähtäväksi jää, ottavatko Lost Arkin tilaan tällä hetkellä tyytymättömät tämän vetoomuksen sydämeensä. On selvää, että vihan levittäminen Internetin kautta niitä kohtaan, joilla ei ole käsiä turhautumisen aiheuttaneissa ongelmissa, on harhaanjohtavaa. Ei ole mitään järkeä ampua lähettiläitä! Tässä toivotaan, että tilanne paranee ajan myötä, kun työ MMO:n parissa jatkuu.
Jos haluat lisää Lost Ark -sisältöä, tutustu oppaaseemme Lost Ark yksisarviskiinnittimen Twitch-pudotuksen hankkimiseen sekä Lost Ark -luokkien parhaiden tasoluetteloihimme.